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[언론보도] 주식회사 피에스플러스 영업부장 고윤성, "단순한 셀프 주문 결제 기기 넘어선 고객과 소통할 수 있는 신뢰…

조회조회 19회 작성일 2021-12-24

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[센머니=김인하 기자] 최근 코로나 19로 인해 비대면의 시대가 확장되며 무인 점포가 더욱 확산되고 있다.

대표적인 빨래방과 편의점을 넘어 식당, 카페 등 무인점포를 활용하는 곳들은 점차 많아지는 추세다.

무인점포를 사용하면 인건비 문제 없이 연중 무휴로 매장을 돌릴 수 있어 업주들의 경우 인건비 문제를 해결할 수 있어 환영하는 분위기며,

이용자의 경우 굳이 대면하지 않아도 돼 대면 시 발생하는 부담감을 줄일 수 있다는 이점이 있다.


“이왕 키오스크를 이용해서 주문을 하는 것이면, 더 디자인도 예쁘고, 소통도 잘되는 기기면 좋지 않을까요?”

주식회사 피에스플러스 영업부장 고윤성의 말이다.


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